Čeština
English
94% zákazníků nás hodnotí pozitivně
95% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.71 |
| Infinity lounge: | |
4.62 |
| Navigace: |  |
4.34 |
| Přeprava: | |
4.77 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.21 |
The online app is not great: I requested an outside parking spot and parked there. The app told me to park on the 7th floor which I didn't. It was also impossible to take pictures of the car in the dark. I also do not know why the car was moved from its place during our holiday.
Info how to get into the parkin are beacause we missed the sign that sad to call to open.
Překvapil nás přechod na olnine služby, ale neměli jsme problém to zvládnout. Popis postupu byl dobře udělaný.
Smile Parking Schild an der Einfahrt ins Parkhaus wäre hilfreich mit Hinweis, auf welcher Ebene die Parkplätze sind.
Po několika dobrých zkušenostech se Smile parkingem mám první špatnou. Došlo k chybě v systému a rozdělila se objednávka na parkování a úklid. Následoval výhružný email o doplatku. Uklid měl jít z věrnostních bodů a chybou nešel. Ale to nejhorší je nulová snaha o nějakou kompenzaci a velká ztráta důvěry. Chtěl bych dále využívat SP ale obávám se, že podobná situace nastane i v budoucnu.
