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94% zákazníků nás hodnotí pozitivně
95% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.71 |
| Infinity lounge: | |
4.62 |
| Navigace: |  |
4.34 |
| Přeprava: | |
4.77 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.21 |
Super služby. Nikam jinam auto neparkuji již řadu let. Čištění auta perfektní. Diky
Naprostá spokojenost. Tohle je nejlepší parkovací služba, jakou jsme měli. Přehledný, bezpečný, rychlý a blízko. Takže, pokud to půjde, vždy SMILEPARKING využijeme. 10/10
velmi mě překvapila jednoduchost procesu ač se to z videa zdá zdlouhavé tak to nezabere žádný čas. vše bylo skvěle připraveno a já byl o všem přesně informován. Omylem jsem. si spletl odlet a z dovolené jsme bohužel museli odletět o den déle. jen jsem napsal email a nebyl žádný problém mi o jeden den prodloužit parkovné. Super. příští parkování jedině zde a budu dále doporučovat tak jako já byl doporučen.
Spokojenost
Avoid, super unprofessional, the help desk not supportive at all. I was charged twice at the end
Die Anleitung zum durchfahren der Schranke sind mangelhaft. In der deutschen Festsetzung fehlt die Information, dass man die Info Taste drücken muss, damit sich jemand über den Lautsprecher meldet. Irritierent ist auch, dass die Info Taste mit Rückgabe Mietwagen überschrieben ist. Hat man endlich den Parkplatz gefunden, ist es auch schwierig, das Fahrzeug von allen Seiten zu fotografieren, da direkt daneben parkende Fahrzeuge verhindern, dass man eine Total Aufnahme seines Fahrzeugs von der Seite von vorne und von hinten machen kann. Damit ist die ganze Dokumentation von Beschädigungen des Fahrzeugs sinnlos. Beim abholen des Fahrzeugs funktionierte die App nicht richtig. Ich habe zwar ohne Komplikationen meinen Schlüssel aus dem Automaten zurück erhalten, wusste jedoch dann nicht, wo mein Fahrzeug geparkt ist. Die „Weiter“-Taste funktionierte nicht und das Programm stützte ab. Gott sei Dank war jemand zugegen, den ich fragen konnte, wo mein Fahrzeug steht. Auf Parkdeck M angekommen reagierte das Programm wieder nicht, so dass ich den Vorgang des check – out erst nach mehrfachen Versuchen beenden konnte. Insgesamt ist der gesamte Vorgang zu schwerfällig und kompliziert!
