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94% zákazníků nás hodnotí pozitivně
95% zákazníků nás doporučuje
| Personál: |  |
4.71 |
|---|---|---|
| Valet parking: | |
4.71 |
| Infinity lounge: | |
4.62 |
| Navigace: |  |
4.34 |
| Přeprava: | |
4.77 |
| Mytí vozu / Služby: | |
4.21 |
Velká ochota
Ano, Nelibilo ze jste me jezdili autem, s kterym si nekdo ocividne hral. RH
Fuxking scamming policy, paid double price because noone has told us that we must leave keys while we spoke by the phone
NEVER EVER AGAIN!!! They cheated. I paid for the garage parking during my holiday. When I returned my car was damaged by hail. The explanation was that the employee did not notice and parked the car outside. Now I have been trying to solve the case. The communication is possible only by email and it is really slow. And in fact it has been only one way communication. Wish there was zero- star evaluation possible :-(
Etwas bessere Kommunikation wäre gut. Bei meiner Rückreise hatten zwei Flüge Verspätung und es war nich vorher klar, ob ich die Anschlussflüge erreichen würde. Das habe ich smile in mehreren Mails mitgeteilt und um eine Lesebestätigung gebeten. Diese habe ich auch bekommen, allerdings nur für die erste Mail (die enthielt noch keine Infos über geänderte Flugnummern). Die nachfolgenden zwei Mails enthielten dann die nötigen Infos mit Flugzeiten und Flugnummern. Die wurden mir jedoch von smile nicht mehr bestätigt, sodass ich in Prag angekommen etwas unsicher war, ob mein Auto auch dort sein würde. Das Auto war dort. Insofern alles gut.
