Hodnocení Smile Parkingu klienty
43 051 recenzí celkem
94% zákazníků nás hodnotí pozitivně
95% zákazníků nás doporučuje
Personál: | 4.71 | |
---|---|---|
Valet parking: | 4.71 | |
Infinity lounge: | 4.62 | |
Navigace: | 4.34 | |
Přeprava: | 4.77 | |
Mytí vozu / Služby: | 4.21 |
94% zákazníků nás hodnotí pozitivně
95% zákazníků nás doporučuje
Personál: | 4.71 | |
---|---|---|
Valet parking: | 4.71 | |
Infinity lounge: | 4.62 | |
Navigace: | 4.34 | |
Přeprava: | 4.77 | |
Mytí vozu / Služby: | 4.21 |
Vše rychle jasne přehledně. Jen je třeba dopředu číst instrukce. Měli jsme zaparkovana velmi drahá a silná auta a vše bylo v naprostém pořádku.
Alles war super
Jsem neskutečně naštvaná. Horší to už být ani nemohlo. Při příjezdu (v čase, který jsme ohlásili při rezervaci!) nebyl dostupný personál, nebylo dostupné auto. Nejprve čekání na personál, který se dostavil asi tak půl hodiny po zavolání - volali ho už čekající před námi. Měli stejný problém. Aplikace je nepustila ke klíčům. Pak jsme zjistili proč - naše auta nebyla na letišti, ale kdesi na poli!!! Takže jsme čekali další půl hodinu, až auta přivezou!!! Pak jsme čekali na administrativní odbavení, když jsme si všimli, že auto je poškrábané. Chtěla jsem, aby si to místo obsluha nafotila. Odmítli, že si to mám nafotit sama! Auto jsme nechali zaparkované na letišti, i když je to dražší, protože jsme věděli, že po příletu budeme pospíchat. Výsledek byl ten, že jsme čekali na auto víc než hodinu a ještě se vrátilo poškrábané. Očekávám, že nabídnete seriózní kompenzaci. Alice Reissová
Uvítali bychom lepší instrukce k zaparkovaní. Nemohli jsme najít správnou bránu .
Kancelář ani personál jsme nepotřebovali(proto nehodnotím) a online komunikace super.